-Здравствуйте! Я хотел бы приобрести книгу в вашем магазине
-Добрый день! Определённую книгу или вы ещё не решили, какую
-Ещё не определился с выбором. Не поможете
-Да, конечно! Какой автор, жанр, направление
-Я бы хотел почитать классическую литературу, направление - реализм, автор Шолохов.
-Отлично! Я вам советую приобрести произведения Шолохова "Тихий дон"
-Благодарю за помощь.