1) Безусловно, писать о таких, как Акакий Акакиевич, нужно. Иначе никто не поднимет проблему "маленького человека"
2) У Акакия Акакиевича была возможность подняться, но он не воспользовался ее, так как типичный образ "маленького человека" (до Достоевского) не стремится саморазвиваться, его устраивает его должность
3) Герой меняется, когда копит на новую шинель. У него появляется цель жизни и существования, он готов на все ради нее
4) До покупки шинели (которая и есть предмет мечтаний) герой- типичный маленький человек, работает на мелкой должности, презираем обществом. Хотя сам он мягкосердечный, незлопамятный
5) Когда Акакий Акакиевич приобрел шинель. Он воплотил в жизнь мечту