Правило #1. Проявляйте искренний интерес к другим людям. Правило #2. Улыбайтесь. Правило #3. Помните, что для человека звук его имени является самым сладким и самым важным звуком человеческой речи. Правило #4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других рассказывать вам о себе. Правило #5. Говорите о том,  что интересует вашего собеседника. Правило #6. Давайте людям почувствовать их значительность и делайте это искренне. Шестое правило является самым важным!